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Sábado 17 Noviembre 2018

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Tus preguntas

El equipo del Gouffre te responde ...

¿Tienes alguna pregunta?
Te invitamos a consultar este apartado para que puedas preparar tu visita lo mejor posible y disfrutes al máximo del Gouffre de Padirac.

  • ACCESOS Y SERVICIOS

  • ¿se puede comer en el complejo del gouffre de padirac?

    Tres posibilidades para comer:
    - L’Auberge: una cocina familiar y acogedora que ofrece exclusivamente productos regionales (€€/€€€)
    - La Buvette: hamburguesas, sándwiches, bocadillos, cestas de picnic... un snack al aire libre en el centro de un parque arbolado (€€)
    - Le Kiosque: bocadillos, bebidas, crepes, gofres, dulces, helados... (€/€€)

    Apertura según temporada

    El picnic está permitido en el parque arbolado, donde tienes papeleras a tu disposición.

    Le invitamos a consultar la sección Dónde comer para más información.

  • ¿es accesible la visita para personas con dificultad para caminar o embarazadas?

    Se recomienda bajar en ascensor a aquellas personas con dificultad para desplazarse. No obstante, para llegar al nivel del río subterráneo a 103 metros bajo tierra, hay que bajar unas 70 escaleras.
    La visita guiada de las galerías incluye una serie de escaleras.
    El acceso a la Salle du Grand Dôme se realiza subiendo 150 escaleras y luego bajando otras 150.

    Te invitamos a consultar el apartado Accesibilidad para obtener información adicional.

  • ¿se puede aparcar una autocaravana?

    Las autocaravanas están permitidas en nuestros aparcamientos (sin entrada de agua ni vaciado) durante el tiempo de la visita.
    Una infraestructura comunal la cual es adaptada y disponible a cercanías del pueblo de Padirac, la cual propone lugares de estacionamiento gratuitos y servicios con costo adicional como (agua, electricidad y desechos).

    Para mejorar tu estancia en autocaravana, visita www.campinglot.com (Asociación de Campings del departamento de Lot).

  • ¿es de pago el aparcamiento? ¿hay un aparcamiento para personas discapacitadas?

    Nuestros aparcamientos situados cerca del edificio de entrada son gratuitos y accesibles para los visitantes.
    Hay reservadas varias plazas de aparcamiento para las personas discapacitadas cerca del acceso a los aseos.

    Consulta el mapa interactivo del Gouffre de Padirac

  • ¿hay consignas?

    Por razones de seguridad en el complejo, no tenemos consignas. Te recomendamos que preveas equipos especiales para asegurar los cascos en las motos y que dejes las mochilas pesadas o las sillitas infantiles en los vehículos. Ten en cuenta que los aparcamientos gratuitos no están vigilados. Los vehículos y lo que contienen están bajo tu responsabilidad.

  • ¿se permite la entrada de animales?

    Por razones de conservación y de higiene, no se permite la entrada de animales domésticos.
    No obstante, a título informativo, hay varias pensiones para animales alrededor de Padirac que están acostumbradas a acoger a los animales de los visitantes, según sus condiciones:

    - Domaine des Bois
    ZA de Puybrun 46130 PUYBRUN
    +33(0)5 65 38 48 22 – +33 (0)6 88 09 98 91
    Distancia : 7.60 km

    - Quatre pattes Palace
    Lieu-dit « Le Pouillou » 46600 MONTVALENT
    4pattespalace@gmail.com
    +33(0)5 65 37 40 57 – +33 (0)6 81 34 60 75
    Distancia : 10.41km

    - Chenil du Causse
    Laborde – Route de Figeac – 46230 LIVERNON
    +33(0)5 65 40 51 43 – +33 (0)6 70 35 04 83

    Contacta con estos establecimientos para obtener más información. La Gouffre de Padirac no se hará responsable de los posibles inconvenientes que puedan surgir en estas pensiones.

  • ¿hay ascensores para bajar a la sima ?

    Una vez que tengas tu entrada y hayas retirado el audioguía, puedes optar por utilizar el ascensor o las escaleras de tipo "Eiffel" para bajar paso a paso al Gouffre de Padirac. Te quedarán unas 70 escaleras para alcanzar el nivel del río, a unos 103 metros bajo tierra.

  • ¿dónde encontrar más información sobre el gouffre de padirac?

    ¿Quieres más información? No dudes en consultar nuestra página Noticias para encontrar los artículos publicados sobre el Gouffre de Padirac. Además, puedes consultar 130 años de historia en los documentos de archivos excepcionales que puedes ver o descargar en www.padiracotheque.com

  • ¿es posible realizar la visita con un niño pequeño y una sillita?

    El lugar no es accesible para cochecitos o sillitas infantiles.
    No obstante, puedes realizar fácilmente la visita con tu hijo pequeño llevándolo en un portabebés.
    No olvides taparlo, ya que la temperatura es siempre de 13 °C. Asimismo, aconsejamos a nuestros visitantes que lleven calzado adecuado para visitar un lugar húmedo.
    Hay un cambiador para bebés en los aseos del edificio principal.

    Le invitamos a consultar la sección Accesibilidad para más información.

  • EN EL COMPLEJO

  • ¿se pueden hacer fotos durante la visita?

    Las fotos y películas se toleran sin flash durante su visita a pie, pero están prohibidas durante el viaje en barco por razones de seguridad y comodidad de la visita.

    Atención: los palos de selfie están terminantemente prohibidos en todo el complejo por razones de seguridad.

    Hay una selección de fotos gratis en nuestra página de Facebook.
    No dudes en consultar nuestra página www.padiracotheque.com que recoge las imágenes y los documentos de archivo de 130 años de historia de la Gouffre de Padirac.

  • ¿cómo se desarrolla la visita?

    Al llegar al edificio de entrada, te equipamos con tu compañero de exploración, una guía multimedia innovadora e interactiva en 5 idiomas para adultos (francés, inglés, alemán, holandés, español) y 3 idiomas para niños (francés, inglés, holandés), que te acompañará durante toda la visita.
    Tras el descenso de la sima a 103 metros bajo la superficie de la tierra, en ascensor o andando, darás un paseo en barca por el río subterráneo a lo largo de las majestuosas galerías, acompañado por un guía-barquero. Descubrirás una estalactita gigante de 60 metros de altura, la Grande Pendeloque.
    Después de atracar, seguirás a pie hacia el Lac des Gours y la Salle du Grand Dôme, cuya bóveda se eleva a 94 metros de altura.
    Aquí puedes admirar multitud de concreciones, candelabros y cascadas de calcita formados por la naturaleza durante millones de años.

  • ¿cuánto dura la visita en total?

    La visita al completo desde el vestíbulo del edificio de entrada dura aproximadamente 1 h 30 min, en función del ritmo de cada uno.
    Vas a recorrer unos 2,2 km (ida y vuelta), de los cuales 500 metros en barca.

  • ¿hay visitas acompañadas privadas?

    Pueden organizarse visitas de carácter privado previa solicitud. Tu pequeño grupo podrá disfrutar de un guía que le acompañará en exclusiva durante todo el recorrido de visita desde el vestíbulo.
    Posibilidad de guías en otros idiomas.
    Para cualquier solicitud, contacta con el Servicio Comercial enviando un correo electrónico a resa@gouffre-de-padirac.com o llamando al +33 (0)5 65 33 77 37.

  • ¿hay visitas guiadas? ¿en otros idiomas?

    Durante toda la visita te acompañará una guía multimedia innovadora e interactiva en 5 idiomas para adultos (francés, inglés, alemán, holandés, español) y 3 idiomas para niños (francés, inglés, holandés). El guía-barquero que te lleva por el río subterráneo completará las explicaciones y responderá a tus preguntas.
    Previa reserva para los grupos, pueden organizarse visitas guiadas en otros idiomas. La solicitud debe realizarse en el momento de la reserva enviando un correo electrónico a resa@gouffre-de-padirac.com o mediante los formularios de las páginas Grupos y Colegios (reserva anticipada obligatoria y según disponibilidad).

  • ¿qué más se puede ver en la región?

    Además de Padirac, el departamento de Lot y su región poseen una gran riqueza cultural. La belleza de sus paisajes hará de tu estancia en el Valle del Dordoña un recuerdo inolvidable.
    Consulta nuestro apartado En las inmediaciones para acceder a las páginas web turísticas de la región.

  • TARIFAS Y ENTRADAS

  • ¿cómo comprar tus entradas?

    Vienes en familia o con amigos (menos de 20 personas):
    La compra de entradas con antelación no es obligatoria, sin embargo, se recomienda encarecidamente porque las entradas de venta in situ para una visita el mismo día están sujetas a disponibilidad.

    Dos posibilidades:
    - In situ, en las máquinas expendedoras: escoges la fecha y la hora de visita para los días siguientes o para el mismo día si hay disponibilidad.
    - Por Internet, a través de la taquilla en línea: escoges la fecha y la hora de tu visita. La compra debe realizarse como mínimo la víspera para el día siguiente en la página gouffre-de-padirac.tickeasy.com/Information.aspx.

    ¿No has podido reservar en línea?
    Según la afluencia, es posible que haya entradas para una visita el mismo día directamente en la taquilla o en las máquinas expendedoras (según disponibilidad).

    Paga grupos o colegios (a partir de 20 personas):
    Disfruta de precios especiales y reserva en el servicio correspondiente enviando un correo electrónico a resa@gouffre-de-padirac.com o mediante los formularios de las páginas Grupos y Colegios (reserva anticipada obligatoria).

  • ¿se aceptan cheques de vacaciones?

    Sí, se aceptan cheques de vacaciones (ANCV) en el Gouffre de Padirac (sin devolución de cambio) solamente si se compran las entradas en la taquilla principal.

  • Programar la visita durante puentes o vacaciones escolares, ¿cómo lo hago?

    Para obtener una tendencia sobre la afluencia, consulta el calendario de las fechas y los horarios de apertura. La afluencia in situ prevista se indica a título informativo.
    Asimismo, al final de la página de nuestra página web, ponemos a tu disposición una herramienta que indica la afluencia prevista para los 2 próximos días.

    ¡Un consejo importante que funciona! ¡Reserva tus entradas con antelación!

    Utiliza la taquilla de nuestra página web con un pago totalmente seguro: al reservar las plazas por Internet, ¡puedes programar tus horarios de visita!

  • ¿existen tarifas reducidas para personas discapacitadas?

    Sí. Las personas discapacitadas pueden beneficiarse de una tarifa especial previa presentación de su tarjeta de discapacidad oficial válida.
    Consulta la página « Ofertas y Tarifas».

    Ten en cuenta que este lugar, hasta la fecha, no es apto para personas con discapacidad motora. Para obtener más información, consulta el apartado "Accesibilidad" y no dudes en contactarnos.

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